| شهرت و اعتبار برند رقبا تا چه حد در بازار شناخته شده است؟ |
|
|
|
|
|
| میزان رضایت مشتریان رقبا از محصولات و خدمات آنها چگونه است؟ | |
|
|
|
|
| نقاط قوت رقبا در خدمات پس از فروش تا چه حد تأثیرگذار است؟ | |
|
|
|
|
| تا چه حد رقبا در نوآوری محصول یا خدمات پیشرو هستند؟ | |
|
|
|
|
| میزان دسترسی و توزیع محصولات رقبا چگونه است؟ | |
|
|
|
|
| میزان تعامل رقبا با مشتریان و شبکه‌های اجتماعی چگونه است؟ | |
|
|
|
|
