پرسشنامه رضایت از پشتیبانی تلفنی 1
*
بله
خیر
پیگیریهای بعدی (در صورت نیاز)
بله
خیر
در دسترس بودن پشتیبانی تلفنی
بله
خیر
آمادگی برای خرید مجدد از فروشگاه
بله
خیر
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
کم
خیلی کم
رفتار و ادب اپراتور
خیلی خوب
خوب
متوسط
کم
خیلی کم
وضوح و کامل بودن پاسخها
خیلی خوب
خوب
متوسط
کم
خیلی کم
سرعت پاسخگویی
خیلی خوب
خوب
متوسط
کم
خیلی کم
رضایت از راهنماییهای ارائه شده
خیلی خوب
خوب
متوسط
کم
خیلی کم