| آیا هنگام ورود به حساب کاربری با خطا روبرو شدید؟ |  |  | 
			        | آیا ناوبری بین بخشهای مختلف سامانه ساده بود؟ |  |  | 
| آیا در مرورگرهای مختلف سامانه عملکرد مشابهی داشت؟ |  |  | 
| در دستگاههای مختلف (موبایل، تبلت، دسکتاپ) مشکلاتی داشتید؟ |  |  | 
| آیا در سامانه ارور یا پیامهای خطای مناسبی دریافت کردید؟ |  |  | 
| آیا ابزارهای تعاملی (چت، تالار گفتگو) به خوبی کار کردند؟ |  |  |