فرم نظر خواهی مشتریان
نظر خواهی از مشتریان
1-کیفیت کلی محصولات فولاد ناب را با در نظر گرفتن استاندارد های فنی و الزامات کیفی، چگونه ارزیابی می فرمایید ؟
*
1-کیفیت کلی محصولات فولاد ناب را با در نظر گرفتن استاندارد های فنی و الزامات کیفی، چگونه ارزیابی می فرمایید ؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
2-میزان رضایت شما از بسته بندی محصولات (ایمنی، استحکام، نشانه گذاری و سهولت حمل و نقل) در چه سطحی است ؟
*
2-میزان رضایت شما از بسته بندی محصولات (ایمنی، استحکام، نشانه گذاری و سهولت حمل و نقل) در چه سطحی است ؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
3-نحوه ثبت سفارش تا تحویل در مقصد را چگونه ارزیابی می کنید؟ (حمل ونقل و تحویل به موقع محصول)
*
3-نحوه ثبت سفارش تا تحویل در مقصد را چگونه ارزیابی می کنید؟ (حمل ونقل و تحویل به موقع محصول)
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
4-میزان رضایت خود از قیمت محصولات نسبت با سایر رقبا را چگونه ارزیابی می کنید؟
*
4-میزان رضایت خود از قیمت محصولات نسبت با سایر رقبا را چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
5-میزان شفافیت در ارائه اطلاعات ومحصولات شرکت فولاد ناب را چگونه ارزیابی می کنید ؟
*
5-میزان شفافیت در ارائه اطلاعات ومحصولات شرکت فولاد ناب را چگونه ارزیابی می کنید ؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
6-کیفیت، پایداری و قابلیت اطمینان محصولات فولاد ناب را در مقایسه با محصولات مشابه تولید کنندگان داخلی دیگر را چگونه ارزیابی می کنید؟
*
6-کیفیت، پایداری و قابلیت اطمینان محصولات فولاد ناب را در مقایسه با محصولات مشابه تولید کنندگان داخلی دیگر را چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
7-میزان تسلط کارشناسان شرکت را در ارائه محصولات چگونه ارزیابی می کنید؟
*
7-میزان تسلط کارشناسان شرکت را در ارائه محصولات چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
8-برخورد و پاسخگویی کارشناسان فروش شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
*
8-برخورد و پاسخگویی کارشناسان فروش شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
9-میزان رضایت از فرآیند رسیدگی به شکایات را چگونه ارزیابی می کنید؟
*
9-میزان رضایت از فرآیند رسیدگی به شکایات را چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
10-اطلاع رسانی و اثر بخشی فعالیت های ارتباطی شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
*
10-اطلاع رسانی و اثر بخشی فعالیت های ارتباطی شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
بسیار خوب
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
چنانچه نظر خاصی درباره محصول مورد نظر دارید که در سوالات بالا مطرح نشده است را لطفاً بیان نمایید.
*
نام
نام خانوادگی
شماره موبایل خود را بدون صفر وارد کنید
*
-
####
-
###
###
تاریخ تکمیل فرم
*
/
ماه
/
روز
سال
تاریخ تولد
*
/
ماه
/
روز
سال