این فرم غیرفعال هست و نمی توان پاسخی ثبت کرد.
پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان هتل
لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید:
لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید:
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱.به طور کلی، رفتار کارکنان هتل را چقدر دوستانه ارزیابی میکنید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۲. رفتار کارکنان هتل را چقدر مودبانه ارزیابی میکنید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۳. رفتار کارکنان هتل را به چه میزان حرفهای ارزیابی میکنید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۴. روند پذیرش چقدر سریع انجام گرفت؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۵. زمان ورود به اتاق، وضعیت نظافت اتاق را چطور ارزیابی کردید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۶. در زمان اقامت در اتاق، چقدر از نظافتهای صورت گرفته رضایت داشتید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۷. به طور کلی، چه میزان از تجهیزات موجود در اتاق خود رضایت داشتید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۸. سرعت پاسخگویی کارکنان و خدمه هتل به درخواستهای شما رو چطور ارزیابی میکنید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۹. چقدر از کیفیت غذای ارائه شده در هتل ما راضی بودید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۰. در ساعات ارائه خدمات غذایی در هتل ما، چقدر احساس راحتی داشتید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۱. چقدر از کیفیت صبحانه هتل راضی بودید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۲. سرویس صبحانه هتل چقدر مقرون به صرفه بود؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۳. اقامت شما در هتل ما چقدر مقرون به صرفه بود؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۴. به طور کلی، آیا شما از هتل ما راضی بودید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۵. چقدر احتمال دارد که دوباره در هتل ما اقامت داشته باشید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
۱۶. چقدر احتمال دارد که هتل ما را به یکی از دوستان یا همکاران خود پیشنهاد دهید؟
5(خیلی زیاد)
4
3(متوسط)
2
1(خیلی کم)
17. در صورتی که نقطه نظر، پیشنهاد یا انتقادی دارید، لطفا با ما در میان بگذارید: