۱.به طور کلی، رفتار کارکنان هتل را چقدر دوستانه ارزیابی میکنید؟ |
|
|
|
|
|
۲. رفتار کارکنان هتل را چقدر مودبانه ارزیابی میکنید؟ | |
|
|
|
|
۳. رفتار کارکنان هتل را به چه میزان حرفهای ارزیابی میکنید؟ | |
|
|
|
|
۴. روند پذیرش چقدر سریع انجام گرفت؟ | |
|
|
|
|
۵. زمان ورود به اتاق، وضعیت نظافت اتاق را چطور ارزیابی کردید؟ | |
|
|
|
|
۶. در زمان اقامت در اتاق، چقدر از نظافتهای صورت گرفته رضایت داشتید؟ | |
|
|
|
|
۷. به طور کلی، چه میزان از تجهیزات موجود در اتاق خود رضایت داشتید؟ | |
|
|
|
|
۸. سرعت پاسخگویی کارکنان و خدمه هتل به درخواستهای شما رو چطور ارزیابی میکنید؟ | |
|
|
|
|
۹. چقدر از کیفیت غذای ارائه شده در هتل ما راضی بودید؟ | |
|
|
|
|
۱۰. در ساعات ارائه خدمات غذایی در هتل ما، چقدر احساس راحتی داشتید؟ | |
|
|
|
|
۱۱. چقدر از کیفیت صبحانه هتل راضی بودید؟ | |
|
|
|
|
۱۲. سرویس صبحانه هتل چقدر مقرون به صرفه بود؟ | |
|
|
|
|
۱۳. اقامت شما در هتل ما چقدر مقرون به صرفه بود؟ | |
|
|
|
|
۱۴. به طور کلی، آیا شما از هتل ما راضی بودید؟ | |
|
|
|
|
۱۵. چقدر احتمال دارد که دوباره در هتل ما اقامت داشته باشید؟ | |
|
|
|
|
۱۶. چقدر احتمال دارد که هتل ما را به یکی از دوستان یا همکاران خود پیشنهاد دهید؟ | |
|
|
|
|