پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری

این فرم صرفا برای پیش نمایش هست.
برای مشاهده پرسشنامه کامل، آن را در حساب کاربری قرار دهید.

• لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید:

  لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید:	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم
  1.سازمان مشوقهایی برای حفظ مشتریان فعلی جهت جذب منابع بالقوه دارد.	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم
  2. سازمان سیستمی برای تعامل با مشتریان از دست رفته دارد .	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم
  ......	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم
  13. سعی می شود به گونه ای با مشتری برخورد شود که احساس کند تنها مشتری سازمان است.	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم
  14. اطلاع از مشکل همه مشتریان برای سازمان با اهمیت است.	کاملاً مخالفم	کمی مخالفم	نظری ندارم	موافقم	کاملاً موافقم

اول فرم، تنها ارائه کننده نرم افزار پرسشنامه آنلاین است و هیچ مسئولیتی درباره محتوای فرم ها ندارد.   گزارش تخلف