پرسشنامه شایستگی خدمات کارکنان

این فرم صرفا برای پیش نمایش هست.
برای مشاهده پرسشنامه کامل، آن را در حساب کاربری قرار دهید.

• 1. شایستگی بین فردی

  1. شایستگی بین فردی	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد
  1-کارکنان این سازمان به هنگام ارتباط با مشتریان از توانایی خوب و ویژه ای برخوردارند .	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد
  2-کارکنان این سازمان قادر به شناسایی و تشخیص نیازهای مشتریان هستند .	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد

• ....

• 2. شایستگی حرفه ای

  2. شایستگی حرفه ای	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد
  7-کارکنان این سازمان توانایی ویژه و اثربخشی به منظور حل مشکلات مشتریان برخوردارند .	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد
  8-کارکنان این سازمان در زمینه کمک به درک بهتر مشتریان از محصولات و خدمات خود دانش زیادی دارند .	بسیار کم	کم	متوسط	زیاد	بسیار زیاد

اول فرم، تنها ارائه کننده نرم افزار پرسشنامه آنلاین است و هیچ مسئولیتی درباره محتوای فرم ها ندارد.   گزارش تخلف